DATA PROTECTION · 现行条款
德信体育数据保护说明
查比分、翻球队档案不需要你留下任何身份信息。只有当你主动写信或洽谈合作时,我们才会拿到你的联系方式,并只用来办你交代的那件事。
01
这套规则覆盖哪些场景
你在德信体育查询比分、翻阅进失球分布、读联赛观察文章,都落在本说明的范围内。通过邮件找我们,或者就内容分发、数据协作来谈合作,同样按这里写的办法处理。
- 浏览器里显示的赛果与球队档案取自公开赛事信息,不含个人身份内容。
- 你主动写信时提交的邮箱与附件,属于本说明处理的个人信息。
- 贵方在合作洽谈中给出的联系人与职务,按商务沟通信息处理。
- 文章与数据能否转载、如何署名,见使用条款与浏览器中文版变更说明。
02
我们会拿到哪些信息
不注册也能把整站看完。会留下记录的,基本只有下面四类,且都由你的访问或来信自然产生。
- 访问日志:浏览器与设备类型、访问时间、来源页面、所在的大致地区。
- 查询偏好:你点过的联赛筛选标签、收藏过的索引页,存在你自己的浏览器里。
- 邮件内容:来信的邮箱地址、正文文字,以及你为说明问题附上的页面截图。
- 合作资料:贵方在咨询中主动给出的联系人姓名、职务与业务方向。
一句话概括:比分怎么查、哪支球队最近五场丢了几球,这类行为我们不与你本人对应起来;能对应到你本人的,只有你亲手写下的内容。
03
这些信息用来做什么
用途很窄,都围绕“让查询更顺”和“把话回清楚”两件事展开。
- 定位显示异常:按你给的联赛名、页面地址和访问时间,复现比分条带或进失球分布的问题。
- 调整索引排布:看哪些联赛、哪些轮次被点得最多,决定左侧索引轴先放谁。
- 发送更新提示:赛程密集期按日增量更新时,向留过邮箱并同意接收的人推送提醒。
- 回复合作咨询:就内容分发、数据整理协作、专题共建三类方向与贵方对接。
- 改进内容选题:从邮件里反复出现的问题,判断该补哪篇联赛观察或数据专题。
04
保存多久,谁能看到
不需要一直留着的东西,到期就清掉,这是我们内部执行的常规动作。
- 访问日志保存 6 个月,过期按批次清除,不做长期堆积。
- 普通问询邮件保存 24 个月;涉及合作事项的,保存到合作结束后的 12 个月。
- 查询偏好留在你的浏览器缓存里,建议每周清理一次,随时可自行抹掉。
- 内部按岗位开放权限:数据编辑只看赛事字段,客服只看工单与往来邮件。
- 对外不提第三方认证,也不把信息交给与上述用途无关的机构。
05
你想查、想改、想删的时候
写信说明来意即可,不必套格式。为了让处理快一点,请尽量带上下面几项。
- 查询:告知当初使用的邮箱或大致访问时间段,我们回你保存了哪些内容。
- 更正:指出哪一项写错了,附上正确写法,我们改完再回执一次。
- 删除:提出后停止继续保存,并在 5 个工作日内清理可识别到你本人的记录。
- 退订提醒:回信写明“停止提醒”,之后的更新通知不再发到你这里。
- 数据疑问:附页面截图与联赛名称,能省掉一来一回的确认时间。
删除请求会影响我们继续跟进同一件事,若你正在等一个答复,可以在问题解决后再提。
06
从哪个入口提出请求
上述查询、更正、删除与退订,都通过咨询通道提出,工作日 9:00-18:00 会有人回你。合作方需要谈分发或专题共建,同样走这个入口,写清贵方机构与期望的合作形式即可。